【课程特色】

 本课程运用小中见大的方法对典型案例进行深度剖析、进而从目标制定、责任创造、督促检查、教育转化、沟通协调等方面提升目标计划制定与计划达成能力，加强执行力，内含大量工具与方法的运用，具有极高的实用价值。

 本课程采用大量实战案例、并辅以游戏、行动学习、角色扮演、分组讨论、教练指导等多种教学手法、教学气氛生动活跃。

【授课对象】

 企业中基层管理人员。

【课程大纲】

第一讲：目标管理

一、目标的重要性

◆案例：泅渡海峡的故事

◆案例：爬山理论

1、期望理论与目标的激励作用

2、皮革马利翁效应

3、目标作用小结

二、目标管理的本质

◆视频欣赏：出击匈奴

◆探讨：要实行目标管理要具备什么条件？

1、目标管理导入所需要的管理环境

2、目标管理与自我管理

3、目标管理与授权

4、目标管理的好处与不足

三、组织目标的特点与制定原则

1、组织目标的特点

2、组织目标确定的原则

3、具体确定组织目标

4、目标管理的过程

5、目标制定要求:SMART

◆判断练习：它符合SMART的要求吗？

四、目标分解的方法与落实

1、定量指标与定性指标

2、指标提取的4个维度

3、工具：BSC

◆案例：部门KPI

◆案例：个人KPI

◆演练：KPI的提取

4、与上级与部属沟通达成一致

◆案例：目标卡/绩效合同

◆演练:分解落实本部门目标

◆演练：这个任务太难了

5、落实目标注意事项

第二讲：计划管理

1、计划管理的必要性

2、广义计划与狭义计划

3、计划的类型与计划的形式

4、计划工作的步骤

5、计划工具：5W2H

6、其他计划工具介绍

◆活动：建塔

◆演练:制定本部门某项目计划

7、跨部门目标计划的协调

第三讲：实施目标计划的过程管理

◆案例：这不是我所要的

1、执行目标计划的两大前提

◆案例：某施工队的故事

2、计划实施注意事项

◆案例：灵活应变

3、计划执行的中期回顾

4、加强跟踪检查

5、跟踪检查的几种方式

6、工作检查注意事项

第四讲：管理改善与效率提升

1、管理循环

◆案例分析：他为什么执行效果不佳？

◆活动：企业内部案例研究

◆工具：头脑风暴法、行动学习法、鱼骨图

2、目标的修订与方案的完善

3、选拔重用高执行力特征的员工

4、提升组织力案例：两军对垒

5、强化考核与绩效沟通

6、绩效考核常用方法

7、360考核法运用注意事项

8、重视细节

9、做好员工的激励